Правовые вопросы по теме «брак товара» с ответами практикующих юристов. Задайте свой вопрос и получите бесплатный ответ.
Защита прав потребителей · 20.08.2026 · 1 отв.
Две недели назад купила блендер в магазине бытовой техники, на пятый день использования он начал дымиться и перестал включаться. Принесла его обратно с чеком, но в магазине сказали, что сначала нужно отдать технику на …
Защита прав потребителей · 31.07.2026 · 1 отв.
Заказала беспроводные наушники на Wildberries, при получении оказалось, что один динамик не работает. Оформила возврат как брак, курьер забрал коробку на дому, в приложении статус — «товар получен продавцом». С того дня прошло почти …
Защита прав потребителей · 21.07.2026 · 1 отв.
Заказала на Wildberries телефон, при получении экран не реагировал на касания. Оформила возврат как брак, курьер забрал коробку 9 дней назад. В приложении статус «на проверке у поставщика», денег нет, поддержка говорит, что проверка …