Банкротство и долги · 19.07.2026 · 1 отв. · спрашивает Гость
12 марта Альфа-Банк заблокировал карту и счет, куда приходит зарплата. В тот же день я отправил паспорт и договор с работодателем, но уже неделю получаю только «ждите». Долгов и подозрительных переводов нет. Как вернуть доступ к своим деньгам?
Банк вправе временно ограничить операции и запросить документы по 115-ФЗ о противодействии отмыванию денег. Направьте через чат и заказным письмом заявление с просьбой указать основание блокировки, список документов и срок проверки. Сохраните номер обращения, переписку и подтверждение отправки паспорта и договора. Если банк не отвечает или отказывает без понятной причины, пожалуйтесь в Банк России. При незаконном ограничении можно подать иск и потребовать возмещения доказанных убытков. Полностью снять блокировку обычно можно после проверки документов.
20.07.2026
Отвечают практикующие юристы и адвокаты, прошедшие проверку документов. Войдите в кабинет юриста, чтобы добавить ответ.
Добавлять ответы можно после проверки документов. Перейти в кабинет.