Бабушка сообщила мошенникам паспортные данные

Коротко

Паспорт менять из-за передачи реквизитов не нужно: этот случай не делает его недействительным по Положению о паспорте РФ. Сегодня подайте заявление в полицию, укажите номер звонившего, дату и время разговора, сохраните детализацию. В Госуслугах проверьте входы, телефон и почту, смените пароль и включите двухфакторную защиту. Запросите через бюро кредитных историй сведения о займах и поставьте самозапрет на кредиты через Госуслуги. Если появится заявка или долг, сразу письменно оспорьте его у кредитора.

Отвечает Верещагин Леонид Павлович, адвокат, стаж 26 лет, Санкт-Петербург

Ситуация

Уголовное право · 29.08.2026 · 1 отв. · спрашивает Гость

12 марта бабушке позвонили якобы из поликлиники, она назвала ФИО, серию и номер паспорта, дату выдачи и СНИЛС. Коды из СМС не говорила, деньги не переводила. 13 марта мы сменили пароль на Госуслугах. Нужно ли менять паспорт и куда обращаться?

Что отвечают юристы

Верещагин Леонид Павлович

Адвокат · Санкт-Петербург · стаж 26 лет
Лучший ответ

Паспорт менять из-за передачи реквизитов не нужно: этот случай не делает его недействительным по Положению о паспорте РФ. Сегодня подайте заявление в полицию, укажите номер звонившего, дату и время разговора, сохраните детализацию. В Госуслугах проверьте входы, телефон и почту, смените пароль и включите двухфакторную защиту. Запросите через бюро кредитных историй сведения о займах и поставьте самозапрет на кредиты через Госуслуги. Если появится заявка или долг, сразу письменно оспорьте его у кредитора.

29.08.2026