Для многодетной семьи на портале Госуслуг компенсация оформляется через тот же общий раздел социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, что и для других льготных категорий, но при заполнении формы нужно указать статус многодетной семьи как основание, приложив документ, подтверждающий этот статус, - иначе система отнесёт заявление к другой категории и потребует другие сведения.
Отвечает Вязникова Татьяна Игоревна, юрист, стаж 10 лет, Санкт-Петербург
Пенсии и социальные выплаты · 20.07.2026 · 1 отв. · спрашивает Гость
У нас многодетная семья, официальный статус оформлен, и слышали, что положена компенсация части расходов на коммунальные услуги. Пытались оформить через Госуслуги сами - зашли в личный кабинет, но там несколько похожих категорий заявителей, и не поняли, какую выбрать именно для многодетной семьи, а не для инвалидов или малоимущих. Боимся заполнить не тот раздел и получить отказ или зря потерять время.
Для многодетной семьи на портале Госуслуг компенсация оформляется через тот же общий раздел социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, что и для других льготных категорий, но при заполнении формы нужно указать статус многодетной семьи как основание, приложив документ, подтверждающий этот статус, - иначе система отнесёт заявление к другой категории и потребует другие сведения.
Если личный кабинет ещё не зарегистрирован и не подтверждён, начать нужно с этого - без подтверждённой учётной записи гражданина ни одно заявление в этом разделе портал не примет, а получение самой выплаты после одобрения происходит уже без личного визита в соцзащиту.
Заходите в личный кабинет, открываете раздел с социальными услугами и выбираете услугу по предоставлению компенсации расходов на оплату жилого помещения. На этапе выбора категории заявителя система обычно предлагает список: инвалиды, ветераны, многодетные семьи и другие льготники - выбрать нужно строго свою категорию, потому что от неё зависит, какие документы система запросит дальше и какой процент компенсации в итоге посчитает.
После выбора категории заполняете сведения о заявителе, обычно это один из родителей, указываете членов семьи, включая всех детей, и адрес жилого помещения. Отдельно система запрашивает сведения о расходах на коммунальные услуги - если поставщики передают данные в единую базу, суммы подтягиваются автоматически, если нет, придётся приложить документ вручную. По жительству важно, чтобы адрес в заявлении совпадал с пропиской, указанной в удостоверении многодетной семьи, иначе портал выдаст уведомление об ошибке и заявление вернётся на доработку. После успешной регистрации заявления остаётся дождаться решения - обычно оно приходит в личный кабинет в виде уведомления в течение нескольких недель.
20.07.2026