Может ли соцслужба сопровождать маму к врачу

Коротко

Да, сопровождение может быть отдельной социальной услугой, а не обычным посещением соцработника. Обратитесь в соцзащиту с заявлением о признании мамы нуждающейся и включении сопровождения в индивидуальную программу, приложив справку об инвалидности, ИПРА и медицинские документы о трудностях самостоятельного передвижения.

Редакция Правик по ответам юристов ниже

Ситуация

Пенсии и социальные выплаты · 16.09.2026 · 1 отв. · спрашивает Гость

У мамы первая группа инвалидности по зрению, с января она живет у меня. Одна до поликлиники или в МФЦ не дойдет: путается на переходах и боится упасть. Соцработник приходит два раза в неделю за продуктами, но говорит, что сопровождать маму к врачу «не положено». В поликлинике советуют оформить сопровождение, а я не понимаю, это та же соцпомощь или отдельная услуга. Куда обращаться и могут ли нам отказать, если я работаю днем?

Что отвечают юристы

Старостина Алла Тимофеевна

Юрист · Краснодар · стаж 22 года · 4,75
Лучший ответ

Сопровождение и обычная помощь соцработника - разные вещи. Для человека со стойким нарушением зрения или самостоятельного передвижения сопровождение может включать путь до учреждения, помощь с ориентированием и возвращение домой. Его организуют по региональным правилам через соцзащиту, а не через поликлинику. Подайте заявление о признании мамы нуждающейся в соцобслуживании и попросите включить сопровождение в индивидуальную программу. Приложите паспорт, справку об инвалидности, ИПРА и документы врача о том, что одной ей передвигаться трудно. Решение примут за 5 рабочих дней, программу составят не позднее 10 рабочих дней после заявления. Если откажут, запросите письменный отказ и жалуйтесь в вышестоящий орган соцзащиты или прокуратуру. Основание: Закон № 442-ФЗ и статья 15 Закона № 181-ФЗ.

16.09.2026

Ответить на вопрос

Отвечают практикующие юристы и адвокаты, прошедшие проверку документов. Войдите в кабинет юриста, чтобы добавить ответ.

Добавлять ответы можно после проверки документов. Перейти в кабинет.

Ответ опубликован. Обновите страницу, чтобы увидеть его в списке.

Подробнее по теме: Пенсии и социальные выплаты