Юрист
· Санкт-Петербург
· стаж 10 лет
· 4,67
Лучший ответ
Раз заявление подавалось через МФЦ, а не напрямую на Госуслугах, точную причину отказа нужно запрашивать в самом отделении СФР, к которому прикреплено ваше заявление - МФЦ здесь только принимает документы, а решение и всю расчетную информацию хранит СФР. Обратитесь туда лично или письменно с просьбой предоставить полный расчет и основание отказа.
Причины отказа в едином пособии обычно связаны с доходом семьи выше прожиточного минимума, наличием имущества сверх допустимого перечня, отсутствием у кого-то из родителей дохода без уважительной причины, или ошибками в самом заявлении - например, не указали алименты или доход от случайного заработка. Без официального расчета от СФР гадать бессмысленно, причина может быть любой из перечисленных.
Запросите выписку по расчету среднедушевого дохода семьи - в ней видно, какие суммы учли за расчетный период и по каким месяцам. Обычно там же указывают, какое именно условие назначения выплаты не выполнено. Если окажется, что данные о доходе или имуществе учтены неверно - например, посчитали доход, которого уже нет, или не той семьи - это основание для пересмотра решения.
После того как получите точную причину, дальше можно действовать предметно: донести недостающие документы, если дело в них, или подавать жалобу на отказ, если СФР посчитал доход или имущество неправильно. Обращаться заново через Госуслуги тоже можно - там результат обычно виден быстрее, чем при подаче через МФЦ.