Страховая отказала по гибели мужа: часть не присылает документы

Собрать и направить страховщику документы об обстоятельствах гибели обязана воинская часть, а не вы. Отказ, единственное основание которого — отсутствие этих документов, оспорим. Сейчас нужно письменно закрепить бездействие части и одновременно потребовать от страховщика мотивированное решение по каждому недостающему документу.

В часть направьте заказное письмо с описью вложения на имя командира: оформить и направить документы страховщику, а вам выдать заверенные копии. Почтовая квитанция подтвердит дату обращения, даже если ответа не будет.

Претензию страховщику подавайте с тем, что есть на руках: свидетельство о смерти, извещение из части, копия контракта, документы о родстве, переписка с частью.

Дальше военная прокуратура гарнизона по факту бездействия части и иск к страховой компании. Суд вправе истребовать документы сам, и это работает быстрее переписки. Общий срок исковой давности три года, год пропуском не является.