Виновник скрылся с места ДТП, страховая не платит по ОСАГО

Страховая права. По ОСАГО ущерб возмещает страховщик виновника, и пока водитель не установлен, обращаться не к кому. Ваша задача сейчас другая: держать на контроле административное дело об оставлении места ДТП. Как только водителя найдут и вину зафиксируют, вы получите возмещение в обычном порядке.

Первым делом подайте в подразделение ГИБДД письменное ходатайство о признании вас потерпевшей и об ознакомлении с материалами. Потерпевший вправе изучать дело, снимать копии, заявлять ходатайства и получать копию итогового постановления. Без этого статуса вам будут отвечать общими фразами, что и происходит.

Приложите к делу всё, что есть: письменные объяснения свидетеля с его контактами, запись вашего регистратора, фотографии повреждений и места. Отдельным ходатайством просите истребовать записи городских камер на перекрёстке. Хранятся они ограниченное время, обычно недолго, и две недели уже много.

Номер машины у вас есть, значит, владелец установлен, а вопрос упирается в то, кто был за рулём. Просите вызвать собственника, запросить сведения о лицах, допущенных к управлению по его полису, и проверить его объяснения.

Срок давности по оставлению места происшествия ограничен, поэтому темп расследования важен. При бездействии подавайте жалобу вышестоящему руководству подразделения или в прокуратуру, письменно.

Когда виновника установят, обращайтесь к его страховщику. Если полиса у него нет или водителя так и не найдут, ущерб взыскивается с причинителя вреда в суде. Каско, если оно у вас есть, позволяет отремонтировать машину не дожидаясь розыска.