Вопросы по теме «доставка»

Правовые вопросы по теме «доставка» с ответами практикующих юристов. Задайте свой вопрос и получите бесплатный ответ.

Продавец не возвращает деньги за бракованный товар, куда жаловаться

Защита прав потребителей · 28.07.2026 · 2 отв.

Заказала кофемашину у продавца на маркетплейсе. Из коробки она не заработала, из-под резервуара течёт вода. Написала продавцу, он признал брак и попросил отправить товар обратно транспортной компанией, обещал вернуть деньги и стоимость пересылки. Отправку …

Вернули деньги за бракованный товар на Озоне, но не за доставку - законно ли это

Защита прав потребителей · 27.07.2026 · 1 отв.

Заказала на Озоне товар с платной ускоренной доставкой, оплатила доставку отдельной строкой при оформлении. Товар пришёл с браком - на корпусе трещина, которую я заметила сразу при вскрытии. Оформила возврат как товар с недостатком, …

Вопросы по отраслям права

Не нашли свою ситуацию

Опишите её — практикующие юристы ответят бесплатно.

Задать вопрос