Автосалон требует доплатить скидку после досрочного погашения кредита

Question

15 марта 2025 года купил у официального дилера новый автомобиль. В договоре указана окончательная цена и скидка по программе салона. Тогда же оформил кредит через банк, отдельную страховку и сервисную карту не брал. 20 января 2026 года досрочно закрыл кредит. Через два дня менеджер позвонил: сказал, что скидку пересчитают, потому что кредит должен был действовать 12 месяцев. Затем прислали письмо с требованием доплатить и проект соглашения. В договоре про срок кредита ничего не нашел, есть общая фраза о скидке. Платить пока не стал. Может ли салон после выдачи машины потребовать эти деньги?

Бабичев Юрий Анатольевич · Accepted Answer

Проверьте договор купли-продажи, спецификацию, кредитный договор и правила акции, на которые есть ссылка в документах. Если окончательная цена автомобиля указана и оплачена, а обязанность сохранять кредит 12 месяцев прямо не записана, салон не может сам увеличить цену. Статья 310 ГК РФ запрещает менять обязательство в одностороннем порядке. Общая фраза о скидке не означает, что вы должны доплачивать.

Не подписывайте соглашение и не переводите деньги. Письменно попросите салон назвать пункт договора, расчет и документ, где есть ваше согласие вернуть скидку. Ответ отправьте заказным письмом или на электронную почту из договора и сохраните подтверждение отправки. Дайте на ответ 10 дней.

Если условие найдется, проверьте, вручали ли правила акции до подписания и указан ли размер доплаты. Неясное условие может нарушать статью 16 Закона о защите прав потребителей.

Автосалон требует доплатить скидку после досрочного погашения кредита

Коротко

Ситуация

Что отвечают юристы

Бабичев Юрий Анатольевич

Ответить на вопрос

Подробнее по теме: Автомобильное право

Похожая ситуация

Похожие вопросы юристам