Банк не принимает мой полис каско перед первым платежом

Взял автомобиль в кредит 15 февраля, договор подписал в автосалоне, первый платёж должен быть 15 марта. Кредитный менеджер сказал оформить каско в любой компании из списка банка. Я купил полис 20 февраля у страховщика из этого списка, оплатил его полностью и отправил в банк через личный кабинет. 25 февраля пришёл отказ: банк пишет, что полис не принят из-за ошибки в данных автомобиля, хотя VIN и номер ПТС указаны верно. В салоне предлагают срочно купить ещё один полис, иначе обещают поднять ставку и начислить штраф. До платежа осталось пять дней. Что мне сейчас отправить банку и могут ли меня заставить платить второй раз?