Кредитору письменно сообщите о готовности внести платеж и запросите данные для перевода, сохранив доказательства. Если он не принимает деньги, нотариальный депозит может подтвердить исполнение; при прошедшем сроке действуйте без задержки.
Редакция Правик по ответам юристов ниже
Банкротство и долги · Кредиты и просрочки · 28.10.2026 · 1 отв. · спрашивает Гость
Кредит плачу уже три года, просрочек раньше не было. В августе приложение перестало принимать платежи, в офисе сказали, что счет закрыт, а по телефону новые реквизиты не дают. Уже шесть недель звоню и пишу, деньги пока лежат на карте. Как платить, чтобы не пошла просрочка?
Письменно зафиксируйте отказ; не переводите деньги на случайные реквизиты.
По статье 327 ГК РФ депозит нотариуса при уклонении кредитора от принятия платежа считается исполнением обязательства. Пункт 3 статьи 406 ГК РФ освобождает должника от процентов за время просрочки кредитора, прежде всего процентов по статье 395 ГК РФ, и соответствующих санкций. Это не прекращает автоматически договорные проценты за пользование кредитом: по статье 809 ГК РФ они могут начисляться до возврата кредита, если иное не следует из договора или обстоятельств. Сбой приложения сам по себе отказа не доказывает.
По адресу из договора направьте заявление с номером и датой платежа; запросите реквизиты и расчет. Сохраните скриншоты, ответ офиса, подтверждение отправки и переписку; деньги держите отдельно.
При молчании или отклонении перевода обратитесь к нотариусу по месту исполнения с договором и доказательствами отказа. После срока действуйте сразу.
28.10.2026
Отвечают практикующие юристы и адвокаты, прошедшие проверку документов. Войдите в кабинет юриста, чтобы добавить ответ.
Добавлять ответы можно после проверки документов. Перейти в кабинет.