Адвокат
· Казань
· стаж 24 года
Лучший ответ
Ссылка на квартальный лимит незаконна, если кислородотерапия назначена постоянно по медицинским показаниям. Объём и периодичность заправки определяют индивидуальная программа реабилитации инвалида или назначение лечащего врача - именно этим документам должен следовать поставщик, свой внутренний график здесь вторичен.
Если у бабушки оформлена инвалидность, кислородный концентратор и расходники к нему - включая заправку переносных баллонов - предоставляются ей как медицинское изделие для кислородотерапии на дому по назначению лечащего врача, в рамках паллиативной или специализированной медицинской помощи, а не по перечню технических средств реабилитации ИПРА, куда кислородное оборудование не входит. Частота заправки должна соответствовать её реальной суточной потребности в кислороде, это определяет лечащий врач или врачебная комиссия, а квартальный лимит пункта выдачи - внутренний норматив поставщика, который не может превалировать над медицинским назначением. Первый шаг - поднять направление лечащего врача или заключение врачебной комиссии, где указана суточная потребность в кислороде, и с этим документом обратиться к поставщику письменно, зафиксировав получение. Повторный отказ - повод для жалобы в региональный минздрав или паллиативную службу, которые организуют кислородное обеспечение на дому, и в свою страховую медицинскую организацию: формально кислородная поддержка относится к медицинской помощи по жизненным показаниям, и учреждение не вправе произвольно урезать её объём. Если состояние ухудшается и баллон нужен срочно, вызывайте скорую, а жалобу на бездействие поставщика подавайте параллельно в Росздравнадзор. Чеки о прежних заправках и переписку стоит сохранить - они пригодятся, если дело дойдёт до компенсации за перерыв в кислородотерапии.