Сначала подайте заявку в управляющую компанию: за содержание общего имущества, включая крышу, обычно отвечает она. Попросите зарегистрировать заявку, осмотреть крышу и выдать акт. Если домом управляет администрация, она отвечает как собственник, но заявку всё равно подают в УК. На обращение в администрацию ответят в течение 30 дней. Если протечка продолжается, направьте жалобу в жилинспекцию, приложив фото и копии документов. Если ситуацию не устранят, можно обратиться в прокуратуру или суд.
Отвечает Казанцев Дмитрий Аркадьевич, юрист, стаж 19 лет, Москва
Жилищное право и недвижимость · 30.06.2026 · 1 отв. · спрашивает Гость
Я живу в муниципальной квартире с дочерью, 15 марта подала в администрацию жалобу на протечку крыши, но ответа нет. Сосед говорит, что надо писать претензию управляющей компании, а я думала, что администрация сама всё организует. Кому теперь обращаться и какой срок ждать?
Сначала подайте заявку в управляющую компанию: за содержание общего имущества, включая крышу, обычно отвечает она. Попросите зарегистрировать заявку, осмотреть крышу и выдать акт. Если домом управляет администрация, она отвечает как собственник, но заявку всё равно подают в УК. На обращение в администрацию ответят в течение 30 дней. Если протечка продолжается, направьте жалобу в жилинспекцию, приложив фото и копии документов. Если ситуацию не устранят, можно обратиться в прокуратуру или суд.
01.07.2026