Жилищное право и недвижимость · 15.09.2026 · 1 отв. · спрашивает Гость
12 февраля я написала в управляющую компанию о протечке стояка в ванной, приложила фото. 20 февраля пришла отписка: «работы не требуются», хотя потолок мокнет. Слесаря не прислали. Как добиться нормального ответа и ремонта, а не этой отписки?
Стояк относится к общему имуществу дома: УК обязана осмотреть его, устранить неисправность и письменно объяснить отказ. Подайте повторную претензию в двух экземплярах: потребуйте акт осмотра, ремонт и мотивированный ответ в 10 дней. Приложите фото, копию первой заявки, укажите дату и номер, если он есть. Один экземпляр отдайте под отметку о принятии или отправьте заказным письмом. Если реакции нет, жалуйтесь в Госжилинспекцию через ГИС ЖКХ. При ущербе вызовите УК для акта, затем можно требовать возмещения и штраф 50% по Закону о защите прав потребителей через суд.
15.09.2026
Отвечают практикующие юристы и адвокаты, прошедшие проверку документов. Войдите в кабинет юриста, чтобы добавить ответ.
Добавлять ответы можно после проверки документов. Перейти в кабинет.