Смена фамилии сама по себе не закрывает счёт и обычно не блокирует действующую карту. Карта и счёт - разные вещи: пластик может работать до окончания срока действия, даже если на нём указана прежняя фамилия. После получения нового паспорта сообщите банку новые данные через приложение или в офисе. Обычно нужны паспорт и свидетельство о браке. Банк обновит сведения и сообщит, нужно ли перевыпустить карту. Деньги останутся на том же счёте, а зарплата поступит по прежним реквизитам.
Отвечает Щеглов Роман Витальевич, юрист, стаж 9 лет, Краснодар
Защита прав потребителей · 08.09.2026 · 1 отв. · спрашивает Гость
Я вышла замуж 18 мая, взяла фамилию мужа и 3 июня получила новый паспорт. Зарплата придёт на карту 10 июня, которую я оформляла на девичью фамилию. В приложении данные пока не меняла и не понимаю, нужно ли сначала заменить сам пластик. Банк заблокирует карту из-за смены фамилии или это путают с обновлением данных? Нужно ли идти в отделение заранее?
Смена фамилии сама по себе не закрывает счёт и обычно не блокирует действующую карту. Карта и счёт - разные вещи: пластик может работать до окончания срока действия, даже если на нём указана прежняя фамилия. После получения нового паспорта сообщите банку новые данные через приложение или в офисе. Обычно нужны паспорт и свидетельство о браке. Банк обновит сведения и сообщит, нужно ли перевыпустить карту. Деньги останутся на том же счёте, а зарплата поступит по прежним реквизитам. Ограничение возможно, если банк не может подтвердить личность или обнаружит несоответствие данных. Если карту заблокировали, запросите причину.
08.09.2026