Можно ли удержать депозит, если арендаторы испортили квартиру?

Да, обеспечительный платеж можно зачесть в доказанный ущерб и взыскать с подписавшего договор нанимателя сумму сверх него. Если ущерб меньше депозита, остаток возвращается. Оставить весь депозит без расчета нельзя. Досрочный выезд и нарушение уведомления считают отдельно по договору и доказанным убыткам.

Наниматель обязан бережно пользоваться квартирой и вернуть ее, допустив лишь нормальный износ. Это следует из статей 678 и 622 ГК РФ. Зачет обеспечительного платежа регулирует статья 381.1 ГК РФ. Если договор называет сумму только депозитом, суд оценит ее назначение по всему тексту договора.

Прожог, разбитая дверца и сколы обычно не относятся к нормальному износу. Нужно доказать, что их не было при заселении, они возникли по вине нанимателя, а расходы разумны. По матрасу могут взыскать стоимость чистки, но не обязательно цену нового.

До ремонта оформите акт осмотра с датой, фото и видео, письменно пригласив нанимателя. Направьте требование с перечнем повреждений, расчетом, суммой зачета и сроком оплаты. Сообщение в мессенджере сохраните, но продублируйте письмо по адресу из договора способом, подтверждающим отправку и содержание. Соберите договор, оба акта, фото при заселении, переписку, подтверждение передачи депозита и смету; после ремонта сохраните чеки.

При отказе или молчании подайте иск о возмещении ущерба в суд по месту жительства ответчика. Ответчиком будет подписавший договор наниматель; ответственность второго взрослого зависит от его статуса в договоре. Срок исковой давности обычно составляет три года.