На сколько блокируют счёт по 115-ФЗ?

Закон отводит банку конкретный срок на реакцию после того, как клиент предоставил документы, — не более пяти рабочих дней на принятие решения по каждому пакету бумаг. Но это не значит, что вся история с блокировкой обязана уложиться в неделю: если банку недостаточно присланного, он вправе запросить документы повторно, и часы фактически идут заново.

На практике блокировка операции — это не бессрочное состояние, а этап проверки, у которого есть промежуточные контрольные точки, но нет жёсткого общего потолка по времени, если стороны продолжают переписку и досылают документы. Именно поэтому кейсы разнятся: у кого-то счёт разблокируют через несколько дней, а у кого-то переписка с банком растягивается на месяц и больше, особенно если первый пакет документов — договор с контрагентом, налоговую декларацию, подтверждение перевода — банк счёл неполным или у него осталось подозрение по конкретному платежу.

Раз с момента отправки документов прошла неделя без всякой реакции — это уже повод действовать, а не просто ждать, пока деньги нужны вашему бизнесу для наличных расчётов с поставщиками. Зайдите в чат поддержки и запросите письменно статус рассмотрения: банк обязан отвечать по существу, а не отделываться формальным «ожидайте». Если реакции по-прежнему нет, следующий шаг — официальная претензия на имя банка со ссылкой на ст. 8 закона 115-ФЗ, с требованием либо разблокировать счёт, либо дать мотивированный письменный отказ, который можно обжаловать.

Если и после претензии банк молчит или отказывает без внятных оснований, есть право обратиться в межведомственную комиссию при Центробанке — именно в ситуациях затянувшегося молчания банка, а не только при прямом отказе в обслуживании. Комиссия обязана рассмотреть обращение и вынести решение о разблокировке в установленный срок, что обычно быстрее, чем ждать инициативы от самого банка, будь вы ИП, компания или физлицо, чей счёт заблокировали по 115-ФЗ в РФ.