Срочно запросите у Сбербанка письменное объяснение причин ограничения, перечень нужных документов и способ их передачи. Направьте материалы о работе, статусе самозанятого и поступлениях, сохраните доказательство отправки и попросите ускорить проверку до платежа 15 мая.
Редакция Правик по ответам юристов ниже
Налоги и бизнес · 24.08.2026 · 1 отв. · спрашивает Гость
Сбербанк 10 мая ограничил операции по моей карте из-за проверки. Я самозанятый, ремонтирую телефоны, чеки выдавал, документы уже отправил. До 15 мая нужно оплатить аренду мастерской, но перевод не проходит. Что делать срочно?
Банк вправе временно ограничить дистанционные операции, если видит признаки необычных переводов, по требованиям закона № 115-ФЗ. Это не означает, что деньги списали. Сегодня запросите в Сбербанке письменное уведомление: какие операции остановлены, какие документы нужны и куда их направить. Отправьте договоры, чеки, сведения о статусе самозанятого и пояснение по поступлениям, сохраните подтверждение. Попросите ускорить проверку из-за платежа до 15 мая и уточните срок ответа. Не дробите платежи и не используйте чужие карты. Если банк откажет без причин, подайте претензию через банк, затем обращение в Банк России. При полном отказе запросите выдачу остатка и обсудите с юристом иск к банку.
25.08.2026
Отвечают практикующие юристы и адвокаты, прошедшие проверку документов. Войдите в кабинет юриста, чтобы добавить ответ.
Добавлять ответы можно после проверки документов. Перейти в кабинет.