Не оплатили больничный лист - куда обращаться в Московской области?

Обращаться нужно туда, где зарегистрирован работодатель как страхователь, а не по месту прописки - для Московской области это территориальное отделение СФР по региону, куда работодатель платит страховые взносы. Право на пособие по временной нетрудоспособности закреплено в ст. 183 ТК РФ и не зависит от региона: с 2021 года по всей стране действуют прямые выплаты, работодатель оплачивает лишь первые три календарных дня обычной болезни, остальное - за счёт средств фонда.

Электронный больничный формируется автоматически, но выплата запускается только тогда, когда работодатель передаёт в фонд сведения о заработке, реквизитах и персональных данных - обычно на это даётся срок до трёх рабочих дней после закрытия листка нетрудоспособности. В комплект входит и справка о заработке за два предыдущих года, и номер документа. Если работодатель тянет с обработкой или ошибся в данных, СФР просто не может рассчитать сумму пособия.

Проверить статус можно в личном кабинете на портале Госуслуг или на сайте СФР - там видно, дошли ли сведения от работодателя и на каком этапе обработка. Если данные переданы, а фонд пособие так и не выплатил дольше десяти рабочих дней, есть повод для обращения в территориальный орган СФР напрямую - через сервис электронного обращения или по телефону горячей линии.

Если же в вашем случае виноват работодатель - не передал сведения или сделал это с опозданием, - жаловаться стоит в Государственную инспекцию труда по Московской области и, при необходимости, в прокуратуру. За задержку своей части (первых трёх дней) работодателю грозит компенсация работнику в виде процентов за каждый день просрочки. Многие по привычке называют фонд ФСС, хотя с 2023 года это единый Социальный фонд России.

Оплата больничного листа разделена между работодателем и Социальным фондом России: первые три календарных дня обычной болезни платит работодатель из своих денег, а начиная с четвёртого дня и до закрытия листка временной нетрудоспособности - фонд, напрямую на карту работника, минуя счета компании. Право на это закреплено в ст. 183 ТК РФ.

Чтобы фонд посчитал и перечислил пособие, работодатель должен передать в СФР электронные сведения: персональные данные, данные о заработке за два предыдущих года, стаж, номер листка нетрудоспособности и реквизиты карты. На это законом отведён срок в несколько рабочих дней после закрытия больничного, и пока сведения, включая персональные данные работника, не переданы, обработка на стороне фонда просто не начинается - деньги дойдут только тогда, когда реквизиты будут актуальны.

Проверить, на каком этапе выплата, можно в личном кабинете на Госуслугах или на портале СФР - там виден статус электронного больничного и понятно, чья это задержка, работодателя или фонда. Фонд обязан выплатить пособие в течение десяти рабочих дней с момента получения сведений. Если этот срок прошёл, а сумма не поступила, есть основания обратиться в СФР напрямую через сервис обращений или горячую линию, указав номер документа.

Если задержка на стороне работодателя - он не передал данные вовремя или ошибся в них, - это нарушение, и за просрочку его части (первых трёх дней) положена компенсация в виде процентов за каждый день. В случае, когда работодатель вообще игнорирует обращения, стоит писать в Государственную инспекцию труда или в прокуратуру.

Добавлю, где такие выплаты застревают чаще всего. Первое место: реквизиты. Пособие из фонда зачисляется на карту «Мир» или на банковский счёт. Если работодатель передал номер старой карты, закрытой карты или карты другой платёжной системы, деньги вернутся в фонд, и выплата встанет, хотя формально «всё отправлено».

Второе место: неполные сведения. Когда фонду чего-то не хватает, он направляет работодателю уведомление, и пока тот не исправит данные, пособие не назначат. Со стороны работника это выглядит как тишина с обеих сторон.

Поэтому попросите у работодателя письменно копию сведений, переданных в СФР, и подтверждение их приёма. Документы, связанные с работой, он обязан выдать не позднее трёх рабочих дней со дня заявления (ст. 62 ТК РФ). Сверьте в них реквизиты и номер больничного.

За первые три дня отвечает только работодатель. Если эту часть задержали, по ст. 236 ТК РФ к сумме добавляется компенсация за каждый день просрочки. Её можно потребовать в той же претензии, а при отказе указать в жалобе в инспекцию труда.