Схема сейчас такая: первые три дня болезни оплачивает работодатель вместе с зарплатой, а остальное назначает и перечисляет Социальный фонд напрямую, по сведениям, которые работодатель передаёт после закрытия электронного листка. Полтора месяца ожидания это ненормально, обычно назначение занимает считанные дни, поэтому где-то по дороге застряли сведения.
Отвечает Жданов Кирилл Анатольевич, адвокат, стаж 20 лет, Москва
Трудовое право · Отпуска и больничные · Самара · 19.07.2026 · 1 отв. · спрашивает Ирина
Болела двенадцать дней, электронный больничный закрыли в конце июня. За первые дни работодатель заплатил вместе с зарплатой, а остального до сих пор нет, прошло уже полтора месяца. В бухгалтерии говорят, что всё отправили в ФСС и они ни при чём. В личном кабинете вижу, что больничный закрыт, а про выплату ничего не написано. Куда мне обращаться и как понять, где всё застряло?
Схема сейчас такая: первые три дня болезни оплачивает работодатель вместе с зарплатой, а остальное назначает и перечисляет Социальный фонд напрямую, по сведениям, которые работодатель передаёт после закрытия электронного листка. Полтора месяца ожидания это ненормально, обычно назначение занимает считанные дни, поэтому где-то по дороге застряли сведения.
Посмотрите в личном кабинете на портале государственных услуг, поступил ли запрос фонда и переданы ли ваши сведения. Если данных о назначении нет, значит, они либо не отправлены, либо отклонены из-за ошибки в реквизитах или в сведениях о стаже.
Подайте работодателю письменное заявление с просьбой сообщить дату и номер передачи сведений и приложить подтверждение. Параллельно обратитесь в клиентскую службу фонда с номером листка. Выяснится, что сведения не подавали, обращайтесь в инспекцию труда. И помните: обратиться за пособием можно в течение шести месяцев.
19.07.2026