Что написать в претензии магазину за блендер с браком

Направьте продавцу письменную претензию. В «шапке» укажите название и адрес магазина, свои ФИО, адрес, телефон и электронную почту. В тексте напишите дату покупки, наименование товара, номер заказа или чека, когда появился недостаток и как он проявляется. Укажите, что 18 марта вы передали блендер в магазин, но деньги не вернули, а срок «проверки» вам не называют. Сошлитесь на статью 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и потребуйте вернуть уплаченную за товар сумму. На возврат денег закон дает продавцу десять дней со дня получения претензии, статья 22. Передайте документ под подпись на вашем экземпляре либо отправьте заказным письмом с описью. Если срок пройдет, можно требовать неустойку - 1% цены товара за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда и обратиться в суд.