Да, бесплатная первичная консультация возможна, а при льготном статусе помощь в суде можно искать через государственное юридическое бюро или участвующего адвоката; заранее уточните, входит ли представительство. До 28 июня передайте суду требования и доказательства, а если не успеваете подготовиться, подайте ходатайство об отложении заседания.
Редакция Правик по ответам юристов ниже
Защита прав потребителей · 06.07.2026 · 1 отв. · спрашивает Гость
Я купила стиральную машину 12 мая, через месяц она сломалась. Магазин отказался вернуть деньги, хотя претензию я отправила 3 июня. Вчера пришла повестка: заседание уже 28 июня. Денег на юриста нет. Бывают ли такие услуги бесплатными и успею ли я получить помощь?
Бесплатная первичная консультация у частного юриста возможна, но вести дело в суде он бесплатно не обязан. До записи уточните, что входит в помощь: разбор документов, подготовка бумаг и участие в заседании. Не подписывайте договор с неясной ценой или дополнительными расходами.
Если вы относитесь к льготной категории, обратитесь в государственное юридическое бюро или к адвокату, участвующему в системе бесплатной юридической помощи. Возьмите паспорт, повестку, чек, гарантийные документы, переписку с магазином, претензию от 3 июня и подтверждение ее отправки.
До 28 июня подайте в суд письменные требования и копии доказательств. По спору о некачественном товаре можно требовать возврат денег, неустойку и компенсацию морального вреда. Расходы на представителя можно взыскать с магазина при удовлетворении иска, но сумму определит суд. Если не успеваете подготовиться, направьте ходатайство об отложении заседания и сразу ищите помощь.
07.07.2026
Отвечают практикующие юристы и адвокаты, прошедшие проверку документов. Войдите в кабинет юриста, чтобы добавить ответ.
Добавлять ответы можно после проверки документов. Перейти в кабинет.