Климова Анна Юрьевна
ЮристСанкт-Петербург · стаж 9 лет
О специалисте
Петербург, районные суды и мировые участки: споры с управляющими компаниями и ТСЖ обычно начинаются с небольших сумм, а идут долго. Веду перерасчёт платы за коммунальные услуги, оспаривание начислений по общедомовым нуждам, взыскание за холодные батареи и перебои с горячей водой. Помогаю зафиксировать нарушение актом и замерить температуру в квартире при представителе управляющей организации. Готовлю жалобы в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. Оспариваю решения общего собрания собственников, принятые без кворума.
Образование
Санкт-Петербургский государственный университет, юридический факультет, 2017
Ответы юриста
Как вернуть деньги за лечение кота, если после процедуры стало хуже?
Защита прав потребителей · 28.10.2026 · лучший ответ
Вернуть оплату можно, если подтвердится, что травма возникла из-за некачественной процедуры. Само ухудшение после лечения этого ещё не доказывает. По статье 29 Закона о защите прав потребителей при недостатках услуги можно требовать уменьшить цену или возместить расходы на исправление. Отказаться от договора и потребовать возврат …
Отказ от замены фасадов и возврат предоплаты
Защита прав потребителей · 13.09.2026 · лучший ответ
Если продавец не может передать кухню в согласованном виде, вы вправе отказаться от договора и потребовать возврата всей предоплаты. Направьте письменную претензию с датой договора, сроком передачи, причиной отказа и реквизитами для возврата. Деньги должны вернуть в течение 10 дней после ее получения. За просрочку …
Просят данные карты для возврата за отменённый заказ
Защита прав потребителей · 11.09.2026 · лучший ответ
Для возврата денег магазину достаточно номера карты, с которой вы платили, или реквизитов счёта. Срок действия, код CVV/CVC, пароль из СМС и код подтверждения сообщать нельзя: эти данные позволяют списать деньги. Не переходите по ссылке из сообщения. Зайдите в личный кабинет магазина либо позвоните по …
Может ли 16-летний сын переехать к отцу без согласия матери
Защита прав потребителей · 09.09.2026 · лучший ответ
В 16 лет сын не получает полной свободы решать вопрос о месте жительства единолично. Родители могут договориться, с кем он будет жить. Если согласия нет, спор решает суд, оценивая интересы ребенка, его привязанность к каждому родителю, учебу и условия проживания. Мнение ребенка старше 10 лет …
Купил квартиру, но управляющая компания не открывает лицевой счет
Жилищное право и недвижимость · 28.08.2026 · лучший ответ
Лицевой счет - это учетная запись для начислений, а договор управления - отдельное соглашение с управляющей организацией. После регистрации права подайте в УК заявление о переоформлении счета, приложите выписку из ЕГРН, паспорт и показания счетчиков. Попросите зарегистрировать заявление и выдать письменный ответ. Долги прежнего собственника …
Может ли бывшая жена жить в моей квартире после развода?
Жилищное право и недвижимость · 24.08.2026 · лучший ответ
Если квартира куплена до брака и бывшая жена не получила долю, собственником остаётесь вы. После развода её право пользоваться жильём обычно прекращается, но выселить её самостоятельно нельзя: нельзя менять замки, выносить вещи или отключать коммунальные услуги. Направьте письменное требование освободить квартиру, указав разумный срок, например …
Как срочно узнать и уменьшить долг по алиментам за год
Защита прав потребителей · 21.08.2026 · лучший ответ
Если исполнительный документ уже передали приставам, долг могут рассчитать за весь период, когда вы не платили. Пристав определит задолженность по статье 113 Семейного кодекса РФ. Если вы не работали и не подтвердите доход, расчет обычно делают исходя из средней зарплаты по России, а не из …
Не возвращают деньги за отменённый заказ на Озоне, что делать
Защита прав потребителей · 30.07.2026 · лучший ответ
Если заказ отменил сам продавец или площадка, деньги обязаны вернуть в течение 10 дней с момента отмены, а не с момента, когда вам будет удобно ждать: это стандартный срок для требования потребителя о возврате денег, и он не зависит от того, кто был инициатором отмены …
Залили соседи сверху, а квартиру они сдают жильцам: с кого требовать
Жилищное право и недвижимость · 22.07.2026 · лучший ответ
Деньги требуйте с собственника, а не с квартирантов. Гибкая подводка на смесителе относится к имуществу внутри квартиры, а бремя содержания своего имущества по статье 210 Гражданского кодекса несёт владелец. Договор найма на ваши отношения не влияет: рассчитавшись с вами, собственник сам разберётся с жильцами. Сложность …
Покупаем квартиру, купленную на маткапитал, а доли детям не выделены
Жилищное право и недвижимость · 21.07.2026 · лучший ответ
Ситуация опасная, и продавцы вас вводят в заблуждение. Часть 4 статьи 10 закона о материнском капитале обязывает оформить жильё в общую долевую собственность родителей и детей. Обязательство никуда не девается от того, что доли не выделили вовремя. Продажа без их выделения оспаривается, и спор придёт …
Задать вопрос
Опишите ситуацию — практикующие юристы ответят бесплатно в течение 24 часов.
Задать вопросПрямые контакты этого специалиста скрыты тарифом.